Foire aux questions

  • Oui, vous pouvez tout à fait combiner plusieurs services lors d’une même intervention. 

Exemple de combinaisons possibles

  • Aide à l’habillage suivie de la préparation des repas.
  • Courses et rangement des provisions
  • Aide au coiffage et accompagnement pour une promenade

Mes services sont flexibles, je m’adapte à vos priorités et à vos besoins du moment, dans la limite du temps prévu pour l’intervention.

Afin de garantir la meilleurs organisation et de répondre au mieux à vos besoins, voici mes recommandations concernant la réservation des interventions :

Pour les prestations régulières : au moins 48 heures à l’avance. Cela me permet de planifier efficacement votre intervention

Un planning de réservation en ligne est disponible directement sur mon site.

 Vous pouvez :

  • Visualiser mes disponibilités
  • Réserver votre créneau en quelques clics
  • Recevoir une confirmation rapide de votre réservation

Pour mieux comprendre vos besoins spécifiques. Chaque personne est unique, et ses besoins peuvent varier en fonction de son autonomie, de son état de santé, et des tâches à réaliser. Ce premier contact va me permettre de voir concrètement comment je peux vous aider et d’adapter mes services à votre situation. C’est aussi un moment pour faire connaissance et établir une relation basée sur la confiance et la transparence. Vous aurez l’occasion de poser toutes vos questions et de me faire part de vos attentes.

Je vais pouvoir évaluer le temps nécessaire pour chaque prestation. Certaines tâches, comme l’aide à l’habillage ou la préparation des repas, peuvent prendre plus ou moins de temps selon la personne. Ce premier contact sur le terrain me permet de mesurer précisément le temps qu’il faudra pour répondre à vos besoins, cela pourra me permettre d’observer vos habitudes et vos attentes et vous proposer un planning qui respecte votre rythme de vie et vos priorités.

Oui, vous pouvez modifier ou annuler une intervention en me contactant au moins 24 heure à l’avance.

Je propose les deux, vous pouvez faire appel à mes services pour une intervention ponctuelle ou établir un planning régulier selon vos besoins.

Absolument. Je travaille régulièrement avec des proches qui souhaitent organiser une aide pour un membre de la famille.

J’accepte les paiements par virement bancaire, chèque, paiement en ligne sécurisé directement via mon site 

Mes prestations sont facturées 30 euros de l’heure, avec un minimum d’une heure par intervention. Ce tarif inclut toutes les tâches nécessaires dans le temps réservé. Grâce à l’avance immédiate du crédit d’impôt, si vous souhaitez le mettre en place, vous ne réglez que 15 euros de l’heure. Je peux vous accompagner dans cette démarche.

Oui, des forfaits vous sont proposées si vous réservez plusieurs heures d’affilées. Contactez moi pour plus d’informations

Chaque demande est différente. N’hésitez pas à me contacter afin que nous puissions voir ensemble si une intervention à votre domicile est possible.

En fonction de mes disponibilités, je peux prolonger une intervention sur place ou planifier un créneau supplémentaire.

Mes prestations sont reconnues comme services à la personne (SAP), ce qui vous permet de bénéficier d’un avantage fiscal pouvant représenter jusqu’à 50 % des dépenses engagées, selon votre situation. À la fin de l’année, je vous fournirai une attestation fiscale mentionnant le montant total des prestations payées, que vous pourrez utiliser pour votre déclaration d’impôt.

Cette démarche est simple et vous permet de profiter facilement de vos droits fiscaux.